Regulamin płatności
Firma Handlowo Usługowa Vito Witold Gąsior
ul. Wąska 13/2, 38-300 Gorlice, PL
woj. małopolskie
NIP: PL7382105261
Data ostatniej aktualizacji: 13.09.2024
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania płatności w sklepie internetowym prowadzonym przez Firmę Handlowo Usługową Vito Witold Gąsior, zwaną dalej "Sprzedawcą", za pośrednictwem systemu płatności PayU.
1.2. Sklep internetowy działa w oparciu o platformę PrestaShop i jest zintegrowany z systemem płatności PayU.
1.3. Korzystanie z systemu płatności oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Dostępne metody płatności
2.1. W sklepie dostępne są następujące metody płatności:
a) Karty płatnicze (VISA, Mastercard, itp.)
b) Przelewy online
c) BLIK
d) Płatności odroczone (jeśli dostępne)
2.2. Lista dostępnych metod płatności może ulec zmianie.
3. Proces płatności
3.1. Po wybraniu produktów i przejściu do kasy, Klient wybiera metodę płatności PayU.
3.2. Klient zostaje przekierowany na stronę PayU, gdzie dokonuje płatności zgodnie z wybraną metodą.
3.3. Po zaksięgowaniu płatności, Klient otrzymuje potwierdzenie transakcji na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
4. Bezpieczeństwo transakcji
4.1. Wszystkie płatności są szyfrowane i przetwarzane przez PayU, który zapewnia najwyższe standardy bezpieczeństwa zgodne z normami PCI DSS.
4.2. Sprzedawca nie ma dostępu do danych karty płatniczej Klienta.
5. Ochrona danych osobowych (RODO)
5.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
5.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i płatności, zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.
5.3. PayU przetwarza dane osobowe Klientów jako podmiot przetwarzający na zlecenie Sprzedawcy.
5.4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, zgodnie z RODO.
6. Reklamacje i zwroty
6.1. W przypadku problemów z płatnością, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
6.2. Reklamacje dotyczące płatności będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty zgłoszenia.
6.3. W przypadku uznania reklamacji, środki zostaną zwrócone na rachunek Klienta w ciągu 14 dni.
7. Odstąpienie od umowy
7.1. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru bez podania przyczyny.
7.2. W przypadku odstąpienia od umowy, zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.
8. Faktury i dokumenty księgowe
8.1. Faktury są wystawiane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
8.2. Klient może wybrać opcję otrzymania faktury elektronicznej podczas składania zamówienia.
9. Zmiany regulaminu
9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
9.2. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani poprzez stronę internetową sklepu oraz drogą mailową.
10. Postanowienia końcowe
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
10.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z systemu płatności PayU w naszym sklepie będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
10.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data wejścia w życie].
11. Regulaminy PayU
11.1. Korzystanie z usług płatniczych PayU podlega również regulaminom i zasadom określonym przez PayU. Zachęcamy do zapoznania się z następującymi dokumentami:
a) Regulamin pojedynczej transakcji płatniczej PayU: https://poland.payu.com/dokumenty-prawne/
b) Regulamin świadczenia usługi płatniczej: https://poland.payu.com/dokumenty-prawne/
c) Polityka prywatności PayU: https://poland.payu.com/polityka-prywatnosci/
d) Regulamin kart płatniczych: https://poland.payu.com/dokumenty-prawne/
11.2. Akceptując niniejszy regulamin, Klient potwierdza, że zapoznał się również z odpowiednimi regulaminami PayU i akceptuje ich postanowienia.
11.3. W przypadku rozbieżności między niniejszym regulaminem a regulaminami PayU, w zakresie świadczenia usług płatniczych pierwszeństwo mają regulaminy PayU.
12. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących płatności, prosimy o kontakt:
Firma Handlowo Usługowa Vito Witold Gąsior
ul. Wąska 13/2, 38-300 Gorlice, PL
woj. małopolskie
E-mail: [adres e-mail]
Telefon: [numer telefonu]